Hero section image background

Layanan Kearsipan

Temukan berbagai layanan kearsipan Dispusipda Provinsi Jawa Barat yang dirancang untuk mendukung pengelolaan, pelindungan, penyelamatan, pemanfaatan, serta akses terhadap arsip bagi masyarakat dan pemangku kepentingan.

Temukan Layanan Kearsipan untuk Kebutuhan Anda

Layanan kearsipan hadir untuk membantu menjaga arsip sebagai sumber informasi, bukti akuntabilitas, dan memori kolektif Jawa Barat. Jelajahi berbagai layanan yang tersedia, mulai dari akses informasi arsip, layanan kearsipan digital, preservasi dan penyelamatan arsip, hingga pemanfaatan arsip statis.

Gambar ke-1

Survey Kepuasan Masyarakat

Berikan penilaian, masukan, dan saran atas layanan perpustakaan dan kearsipan sebagai bahan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan Dispusipda Jawa Barat.

Gambar ke-2

Perbaikan Arsip

Dapatkan layanan perbaikan, restorasi, dan digitalisasi arsip untuk membantu menjaga informasi penting dan arsip bernilai bagi masyarakat.

Gambar ke-3

SIKN JIKN

Temukan dan akses informasi arsip melalui Sistem Informasi Kearsipan Nasional dan Jaringan Informasi Kearsipan Nasional.

Gambar ke-4

SIDIK

Mendukung alih media arsip & pengelolaan dokumen elektronik sesuai standar nasional untuk meningkatkan efektifitas pencatatan, penyimpanan, dan pencarian arsip secara profesional & terintegrasi.

Gambar ke-5

SAASKI

Instrumen self assessment/penilaian mandiri yang digunakan oleh Perangkat Daerah untuk mengevaluasi implementasi sistem kearsipan internal secara periodik.

Gambar ke-6

Kunjungan Wisata Literasi

Dapatkan informasi mengenai kunjungan, fasilitas, serta layanan yang tersedia di Perpustakaan Umum Provinsi Jawa Barat sebelum Anda berkunjung.

Gambar ke-7

Pengaduan

Sampaikan pengaduan, keluhan, masukan, atau aspirasi terkait pelayanan Dispusipda Jawa Barat melalui kanal pengaduan resmi untuk mendapatkan tindak lanjut yang sesuai.

Frequently Asked Question

Pertanyaan yang sering diajukan terkait layanan Kearsipan Provinsi Jawa Barat

Dispusipda Jawa Barat menyediakan berbagai layanan dan sistem pendukung kearsipan, antara lain SIKN/JIKN, PHUSAKA (Perbaikan Khusus Arsip Korporasi dan Keluarga), SAASKI, serta SIDIK (Sistem Informasi Digitalisasi Kearsipan). Layanan tersebut memiliki fungsi dan pengguna yang berbeda, mulai dari pencarian informasi arsip untuk masyarakat, perbaikan dan digitalisasi arsip, hingga pengelolaan dan evaluasi kearsipan pada Perangkat Daerah.

Masyarakat dapat melakukan pencarian informasi arsip melalui Jaringan Informasi Kearsipan Nasional (JIKN). JIKN merupakan sarana bagi masyarakat untuk menelusuri informasi kearsipan yang sebelumnya telah dihimpun dari berbagai simpul jaringan melalui Sistem Informasi Kearsipan Nasional (SIKN).

SIKN (Sistem Informasi Kearsipan Nasional) digunakan oleh simpul jaringan untuk menghimpun dan mengelola data serta informasi kearsipan. Sementara JIKN (Jaringan Informasi Kearsipan Nasional) merupakan antarmuka yang dapat digunakan masyarakat untuk mencari dan mengakses informasi kearsipan yang telah dihimpun melalui SIKN. Dengan kata lain, SIKN digunakan dalam pengelolaan informasi kearsipan, sedangkan JIKN digunakan masyarakat untuk menelusuri informasi arsip.

Bisa. Dispusipda Jawa Barat menyediakan layanan PHUSAKA (Perbaikan Khusus Arsip Korporasi dan Keluarga). Melalui PHUSAKA, masyarakat dapat memperoleh layanan perbaikan/restorasi dan digitalisasi untuk arsip keluarga maupun arsip korporasi sesuai dengan ketentuan layanan yang berlaku.

Tidak. Informasi pada website Dispusipda menyatakan bahwa layanan PHUSAKA diberikan secara gratis kepada masyarakat untuk layanan informasi arsip, restorasi arsip, dan digitalisasi arsip yang mencakup arsip keluarga dan korporasi.

Arsip yang diajukan harus berupa arsip asli, bukan fotokopi dan bukan arsip yang telah dilaminasi. Dispusipda juga menetapkan jumlah maksimal arsip yang diajukan melalui layanan PHUSAKA sebanyak 10 lembar arsip.

Pemohon membawa langsung arsip yang akan diperbaiki ke Dispusipda Jawa Barat dan melakukan pendaftaran layanan. Selanjutnya pemohon mengisi daftar hadir dan berita acara serah terima. Petugas akan menerima dan mengidentifikasi arsip, melakukan penilaian kondisi fisik, menentukan metode perbaikan, melaksanakan proses restorasi, serta menyerahkan kembali arsip setelah proses selesai.

Arsip dapat dibawa langsung oleh pemiliknya ke Dispusipda Jawa Barat pada hari kerja pukul 08.00–15.00 WIB. Sebelum datang, masyarakat disarankan memeriksa kembali persyaratan layanan PHUSAKA dan memastikan arsip yang dibawa memenuhi ketentuan.

Setelah kondisi fisik arsip diperiksa, petugas menentukan metode perbaikan yang sesuai. Beberapa metode perbaikan arsip konvensional, antara lain laminasi, enkapsulasi, serta lining/sizing. Metode yang digunakan ditentukan berdasarkan kondisi arsip yang diterima.

Masyarakat dapat memanfaatkan JIKN untuk mencari informasi kearsipan yang telah tersedia dalam jaringan. Selain itu, Dispusipda juga menyediakan Pameran Kearsipan dan Galeri Arsip COVID-19 sebagai sarana untuk mengenal dan memanfaatkan arsip sebagai sumber informasi dan memori kolektif Jawa Barat.

Layanan Dispusipda Provinsi Jawa Barat dapat diakses di: Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Jl. Kawaluyaan Indah II No. 4, Soekarno-Hatta Kelurahan Jatisari, Kecamatan Buahbatu Kota Bandung, Jawa Barat 40286 Telepon: 022-7320048

Masyarakat dapat menghubungi Dispusipda Jawa Barat terlebih dahulu untuk memperoleh informasi mengenai layanan yang sesuai dengan kebutuhan arsip yang dimiliki.

Keluhan, masukan, atau pengaduan layanan dapat disampaikan melalui kanal pengaduan resmi Dispusipda Jawa Barat. Dispusipda menyediakan beberapa kanal, antara lain layanan telepon, SP4N-LAPOR!, Sapa Warga, serta kanal pengaduan Dispusipda lainnya.

Masyarakat dapat memberikan penilaian, saran, dan masukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Dispusipda Jawa Barat. Hasil survei menjadi salah satu bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan dan kearsipan.

dekorasi FAQ